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Preguntas frecuentes


Video Curso “Dominando Google AdWords 2.0″

1) No puedo descargar el video curso “Dominando AdWords 2.0.

Le sugerimos realizar los siguientes pasos:

1. Descargue los videos de uno en uno… Con el botón DERECHO del mouse seleccione el enlace de cada uno de los archivos a descargar, seleccione “Guardar como…” y guárdelo en su computador. — NO HAGA CLIC NORMAL, podría perder esta página —

2. Guárdelos en una carpeta dentro de mis documentos en su PC, asignándole el nombre que considere le recordara que ahí tiene este curso.

3. Una vez haya descargado uno por uno los videos y los tenga dentro de la carpeta anteriormente señalada, descomprímalos, haciendo doble clic y copiándolos fuera de su carpeta.

El programa requerido para descomprimirlos es Winzip y para visualizarlos es Windows Media Player.

2) No puedo reproducir los 10 videos del curso DGA 2.0

El Video Curso Dominando Adwords2.0 está grabado en formato MP4 y WMV.

Los programas requeridos para visualizarlos son iTunes (Los videos: 1, 2, 3, 4, 8, 9 y 10 que están en formato .mp4( y Windows Media Player (Los videos: 5, 6 y7 Formato están en formato .wmv(

No olvides que los videos 5, 6, 7 requieren de un “Códec” para visualizarlos:

Si persisten los problemas con la visualización de los videos se recomienda desinstalar y reinstalar los programas anteriormente mencionados.

3) No puedo reproducir los videos 5, 6, 7 del curso DGA 2.0 ?

En el momento en que usted realizo su pago y se dirigió a la zona de descarga del Producto habían unas instrucciones donde se indicaba que para visualizar estos videos se hacía necesario tener un Códec que puede descargar a través de este link:

Luego de descargar e instalar este codec en su PC, podrá ver el contenido de los videos 5, 6 y 7.

4) Tengo una Mac y flip4mac y no consigo ver los vídeos 5, 6 y 7 en formato .wmv del curso DGA 2.0 ¿Qué hago para poder visualizarlos?

Lamentablemente hay un problema de incompatibilidad con las Mac y el códec G2M3 de Windows media player que se requiere para poder visualizar los videos en 5,6 y 7 en formato .wmv

Por favor envíe un e-mail a soporte@latindesigners.com solicitando los links de descarga de los videos 5, 6 y 7 del Curso Dominando Google AdWords 2.0. en formato .mp4, para poder visualizarlos es necesario utilizar Quick time.

5) Tengo instalado el Windows Media Player, El Quick time y el códec recomendado pero aun no puedo visualizar el video curso DGA 2.0… ¿Qué me recomienda?

El Video Curso Dominando Adwords2.0 está grabado en formato MP4 y WMV. Los programas requeridos para visualizarlos son iTunes y Windows Media Player respectivamente.

En caso que no los tengas, son gratuitos y lo puedes descargar desde:

iTunes: (Videos: 1, 2, 3, 4, 8, 9 y 10 Formato .mp4)
Windows Media Player:  (Videos: 5.6 y7 Formato .wmv)

Los videos 5, 6, 7 requieren de un “Códec” para visualizarlos:

Si persisten los problemas con la visualización de los videos se recomienda desinstalar y reinstalar los programas anteriormente mencionados.

Si por algún motivo no puede visualizar los videos con los anteriores programas, por favor tenga en cuenta los siguientes reproductores multimedia:

WINDOWS
Bs Player
Media Player Classic XP-2000 6.4.9.0

WINDOWS Y MAC
Windows Media Player 11

VLC Media Player 1.0.1

6) He hecho todo lo que me han recomendado pero aun no ha sido posible ver el video curso DGA 2.0…Necesito soporte.

Por favor siga las siguientes Instrucciones:

1. Descargar e instalar el programaTeam Viewer (Compatible con el sistema
operativo de su equipo)

2. Organizar en una carpeta visible en el escritorio del PC el video curso
Dominando Google AdWords 2.0 y/o Pagina Web en 4 Horas.

3. Reenviar este e-mail con la fecha y hora exacta para realizar la cita virtual,
teniendo en cuenta que los días destinados para soporte remoto son los
Lunes y viernes de 2:00 pm a 6:00 pm.)

4. Recibirá un e-mail de confirmación de la cita de soporte antes de
la fecha estipulada por usted, por favor 5 minutos antes de la cita de
soporte remoto reenviar dicho e-mail de confirmación con los datos ID
y password que se visualizan al dar clic en el acceso directo de dicho
programa ubicado en el escritorio.

“Recuerde que cada vez que inicie el programa Team Viewer le otorga
un ID y un password diferente, entonces es necesario coordinar el día
y la hora exacta para realizar el soporte correspondiente.”

Importante: Durante el soporte remoto…”No mover el mouse ni el teclado para poder
tener total control del PC y seguir las instrucciones que el encargado
de el soporte remoto le dará vía chat”

Nota: Estimado usuario recuerde que responderemos los emails que envíe
a soporte entre 24 y 48 Horas, ya que es necesario agendarlos…Gracias por su comprensión.

Autoresponse Plus de “E-seguimiento”

1) No puedo descargar los archivos de el producto Autoresponse Plus de “E-seguimiento”

Le sugerimos realizar los siguientes pasos:

1. Descargue los videos de uno en uno…Con el botón DERECHO del mouse seleccione el enlace de cada uno de los archivos a descargar, seleccione “Guardar como…” y guárdelo en su computador. — NO HAGA CLIC NORMAL, podría perder esta página —

2. Guárdelos en una carpeta dentro de mis documentos en su PC, asignándole el nombre que considere le recordara que ahí tiene este curso.

3. Una vez haya descargado uno por uno los videos y los tenga dentro de la carpeta anteriormente señalada, descomprímalos, haciendo doble clic y copiándolos fuera de su carpeta.

El programa requerido para descomprimirlos es Winzip y para visualizarlos es Windows Media Player.

2) No puedo reproducir el Video Tutorial Autoresponse Plus en formato .wmv

El Video Tutorial Autoresponse Plus en formato .wmv y los videos de formato wmv requieren de un “Códec” para visualizarlos.

Si el problema no se soluciona con la instalación del códec anterior…

Por favor envíe un e-mail a soporte@latindesigners.com solicitando el link de descarga del Video Tutorial Autoresponse Plus en formato mp4, el programa requerido para visualizarlo es  iTunes.

Si persisten los problemas con la visualización de los videos se recomienda desinstalar y reinstalar el programa anteriormente mencionado.

3) No puedo reproducir el archivo llamado ARP-Manual en formato .pdf

El manual del Autoresponse Plus esta en formato.pdf y el programa requerido para visualizarlo es Adobe Reader .

Si persisten los problemas con la visualización de los videos se recomienda desinstalar y reinstalar el programa anteriormente mencionado.

4) He hecho todo lo que me han recomendado pero aun no ha sido posible reproducir los archivos del producto Autoresponse Plus de “E-seguimiento”…Necesito soporte.

Por favor siga las siguientes Instrucciones:

1. Descargar e instalar el programaTeam Viewer (Compatible con el sistema
operativo de su equipo)

2. Organizar en una carpeta visible en el escritorio del PC el producto E-seguimiento.

3. Reenviar este e-mail con la fecha y hora exacta para realizar la cita virtual,
teniendo en cuenta que los días destinados para soporte remoto son los
Lunes y viernes de 2:00 pm a 6:00 pm.)

4. Recibirá un e-mail de confirmación de la cita de soporte antes de
la fecha estipulada por usted, por favor 5 minutos antes de la cita de
soporte remoto reenviar dicho e-mail de confirmación con los datos ID
y password que se visualizan al dar clic en el acceso directo de dicho
programa ubicado en el escritorio.

“Recuerde que cada vez que inicie el programa Team Viewer le otorga
un ID y un password diferente, entonces es necesario coordinar el día
y la hora exacta para realizar el soporte correspondiente.”

Importante: Durante el soporte remoto…”No mover el mouse ni el teclado para poder
tener total control del PC y seguir las instrucciones que el encargado
de el soporte remoto le dará vía chat”

Nota: Estimado usuario recuerde que responderemos los emails que envíe
a soporte entre 24 y 48 Horas, ya que es necesario agendarlos…Gracias por su comprensión

Video Curso Pagina Web en 4 Horas

1) No puedo descargar el Video Curso Pagina Web en 4 Horas

Le sugerimos realizar los siguientes pasos:

1. Descargue los videos de uno en uno…Con el botón DERECHO del mouse seleccione el enlace de cada uno de los archivos a descargar, seleccione “Guardar como…” y guárdelo en su computador. — NO HAGA CLIC NORMAL, podría perder esta página —

2. Guárdelos en una carpeta dentro de mis documentos en su PC, asignándole el nombre que considere le recordara que ahí tiene este curso.

3. Una vez haya descargado uno por uno los videos y los tenga dentro de la carpeta anteriormente señalada, descomprímalos, haciendo doble clic y copiándolos fuera de su carpeta.

Los 3 videos que componen el Video Curso Pagina Web en 4 Horas están en formato .wmv, el programa requerido para descomprimirlos es Winzip y para visualizarlos es Windows Media Player.

Si persisten los problemas con la visualización de los videos se recomienda desinstalar y reinstalar los programas anteriormente mencionados.

2) No puedo reproducir los 3 videos del curso Pagina Web en 4 Horas

El Video Curso Pagina Web en 4 Horas está grabado en formato WMV, el programa requerido para visualizarlo es Windows Media Player y puedes descargarlo gratuitamente desde aqui:

No olvides que los videos .wmv requieren de un “Códec” para visualizarlos:

Si persisten los problemas con la visualización de los videos se recomienda desinstalar y reinstalar el programa anteriormente mencionado.

3) He hecho todo lo que me han recomendado pero aun no ha sido posible ver el Pagina Web en 4 Horas…Necesito soporte.

Por favor siga las siguientes Instrucciones:

1. Descargar e instalar el programaTeam Viewer (Compatible con el sistema
operativo de su equipo)

2. Organizar en una carpeta visible en el escritorio del PC el video curso
Pagina Web en 4 Horas.

3. Reenviar este e-mail con la fecha y hora exacta para realizar la cita virtual,
teniendo en cuenta que los días destinados para soporte remoto son los
Lunes y viernes de 2:00 pm a 6:00 pm.)

4. Recibirá un e-mail de confirmación de la cita de soporte antes de
la fecha estipulada por usted, por favor 5 minutos antes de la cita de
soporte remoto reenviar dicho e-mail de confirmación con los datos ID
y password que se visualizan al dar clic en el acceso directo de dicho
programa ubicado en el escritorio.

“Recuerde que cada vez que inicie el programa Team Viewer le otorga
un ID y un password diferente, entonces es necesario coordinar el día
y la hora exacta para realizar el soporte correspondiente.”

Importante: Durante el soporte remoto…”No mover el mouse ni el teclado para poder
tener total control del PC y seguir las instrucciones que el encargado
de el soporte remoto le dará vía chat”

Nota: Estimado usuario recuerde que responderemos los emails que envíe
a soporte entre 24 y 48 Horas, ya que es necesario agendarlos…Gracias por su comprensión.

Video Curso Acelerando Negocios en Internet

1) No puedo descargar el Curso “Acelerando Negocios en Internet

1. Descargue los videos de uno en uno…Con el botón DERECHO del mouse seleccione el enlace de cada uno de los archivos a descargar, seleccione “Guardar como…” y guárdelo en su computador. — NO HAGA CLIC NORMAL, podría perder esta página —

2. Guárdelos en una carpeta dentro de mis documentos en su PC, asignándole el nombre que considere le recordara que ahí tiene este curso.

3. Una vez haya descargado uno por uno los videos y los tenga dentro de la carpeta anteriormente señalada, descomprímalos, haciendo doble clic y copiándolos fuera de su carpeta.

Los 6 videos que componen el Video Curso Pagina Web en 4 Horas están en formato .wmv, el programa requerido para descomprimirlos es Winzip y para visualizarlos es Windows Media Player.

2) No puedo reproducir los 6 videos del curso Acelerando Negocios en Internet

El Video Curso Acelerando Negocios en Internet está grabado en formato WMV, el programa requerido para visualizarlo es Windows Media Player y puedes descargarlo gratuitamente desde aqui:

No olvides que los videos .wmv requieren de un “Códec” para visualizarlos:

Si persisten los problemas con la visualización de los videos se recomienda desinstalar y reinstalar el programa anteriormente mencionado.

3) He hecho todo lo que me han recomendado pero aun no ha sido posible ver el Video Curso Acelerando Negocios en Internet…Necesito soporte.

Por favor siga las siguientes Instrucciones:

1. Descargar e instalar el programa Team Viewer (Compatible con el sistema
operativo de su equipo)

2. Organizar en una carpeta visible en el escritorio del PC el video curso Acelerando Negocios en Internet.

3. Reenviar este e-mail con la fecha y hora exacta para realizar la cita virtual,
teniendo en cuenta que los días destinados para soporte remoto son los
Lunes y viernes de 2:00 pm a 6:00 pm.)

4. Recibirá un e-mail de confirmación de la cita de soporte antes de
la fecha estipulada por usted, por favor 5 minutos antes de la cita de
soporte remoto reenviar dicho e-mail de confirmación con los datos ID
y password que se visualizan al dar clic en el acceso directo de dicho
programa ubicado en el escritorio.

“Recuerde que cada vez que inicie el programa Team Viewer le otorga
un ID y un password diferente, entonces es necesario coordinar el día
y la hora exacta para realizar el soporte correspondiente.”

Importante: Durante el soporte remoto…”No mover el mouse ni el teclado para poder
tener total control del PC y seguir las instrucciones que el encargado
de el soporte remoto le dará vía chat”

Nota: Estimado usuario recuerde que responderemos los emails que envíe
a soporte entre 24 y 48 Horas, ya que es necesario agendarlos…Gracias por su comprensión.

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